
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki dokonywania zwrotów oraz wymiany zakupionych produktów w sklepie internetowym "PETROSHOP" prowadzonym przez Fawaris Sp. z o.o. , z siedzibą w 44-360 Lubomia, ul. Tartakowa 1a, NIP: 6392023110, REGON: 389699725 (dalej: "Sprzedawca").
1.2. Regulamin ten jest zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z ustawą o prawach konsumenta.
2.1. Klient ma prawo do zwrotu lub wymiany zakupionego produktu w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki, zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
2.2. Zwrot lub wymiana jest możliwa pod warunkiem, że produkt jest w stanie nienaruszonym, kompletnym, nieużywanym oraz w oryginalnym opakowaniu.
2.3. Produkt należy zwrócić na adres sklepu wraz z dowodem zakupu oraz formularzem zwrotu lub wymiany, który można pobrać ze strony internetowej sklepu.
3.1. Po otrzymaniu zwróconego produktu, Sprzedawca zwraca Klientowi koszty zakupu w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwrotu, z wyjątkiem kosztów dostawy.
3.2. Zwrot środków odbywa się przy użyciu takiej samej metody płatności, jaką Klient wybrał podczas zakupu.
4.1. Koszty zwrotu zakupionego produktu ponosi Klient, chyba że przyczyna zwrotu leży po stronie Sprzedawcy (np. wadliwy produkt).
5.1. Reklamacje dotyczące wad produktów należy zgłaszać zgodnie z postanowieniami regulaminu sklepu oraz przepisami prawa.
6.1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej sklepu.
6.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie sklepu.
Data ostatniej aktualizacji: 24.05.2024